1.1. В рамках реализуемой Компанией Программы «Сервис Hitechnic» Клиент оплачивает и приобретает предусмотренное Программой «Сервис Hitechnic» право на основании подаваемых Компании заявок заказать, а Компания обязуется на условиях настоящего Договора организовать выполнение работ, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору (далее - «Работы»)
1.2. Работы производятся в соответствии с прилагаемыми к товару эксплуатационными документами (инструкцией, техническим паспортом и т.д.) только в отношении Товара, приобретенного Клиентом в магазинах торговой марки "Sulpak" на который распространяются действие программы «Сервис Hitechnic». Целью выполнения Работ является обеспечение Клиенту возможности поддержания приобретенного товара в нормальном рабочем состоянии в течение срока его участия в Программе «Сервис Hitechnic», использования Клиентом товара для удовлетворения своих потребностей в соответствии с его назначением.
1.3. Компания без дополнительного согласования с Клиентом вправе привлекать к выполнению предусмотренных настоящим Договором Работ третьих лиц (далее - "Исполнитель"). Клиент дает свое согласие на изменение и/или расширение перечня Исполнителей Компании без дополнительного согласования с Клиентом таких изменений/дополнений.
1.4. Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что ознакомлен с его условиями, они ему полностью понятны и соглашается с полным и безусловным принятием условий настоящего Договора.
1.5. Настоящий договор считается заключенным Клиентом с момента оплаты стоимости участия в программе «Сервис Hitechnic» и получения кассового чека с указанием Программы «Сервис Hitechnic» и выбранного Клиентом срока участия в Программе, указанного в чеке;
2.1. Компания принимает Товар и предоставляет Клиенту квитанцию, подтверждающую приемку Товара для выполнения требуемого вида Работ. Вместе с Товаром Клиент обязан передать принимающему лицу прилагавшийся к Товару в момент покупки эксплуатационный документ, в том числе содержащий описание и порядок эксплуатации Товара (инструкцию, технический паспорт и т.д.).
2.2. Работы по настоящему Договору в рамках Программы «Сервис Hitechnic» без взимания с Клиента дополнительной платы производятся исключительно в порядке и на условия предусмотренных настоящим Договором в т.ч. в объемах и на условиях, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору.
2.3. Срок выполнения Работ не должен превышать 30 дней с даты приемки Товара. Если срок выполнения Работ превышает 30 дней, а также в случае невозможности произведения ремонта (не ремонтопригодности Товара) и/или в связи с отсутствием необходимых комплектующих и запасных деталей на рынке, Клиент имеет право получить, а Компания вправе предложить Клиенту, только замену Товара на бонусы по программе лояльности. Бонусы, начисленные на основании настоящего договора, имеют срок действия 180 (сто восемьдесят) календарных дней и позволяют оплатить 100% от стоимости товара у Компании.
2.4. После предоставления Клиентом Товара Компании, ему начисляются Бонусы. После зачисления Клиенту Бонусов по программе лояльности, переданный Клиентом Товар, упаковка от товара и комплектующие изделия переходят в собственность Компании.
2.5. Компания вправе отказать Клиенту в выполнении Работ по Программе «Сервис Hitechnic» в следующих случаях:
Стоимость участия в Программе «Сервис Hitechnic» определяется в зависимости от стоимости приобретаемого Клиентом товара и срока действия Программы «Сервис Hitechnic», указанной в таблице в п. 3.1 Договора.
3.1. Стоимость участия в Программе «Сервис Hitechnic» зависит от стоимости товара, группы товаров и/или модели приобретаемого Клиентом товара, а также срока действия Программы «Сервис Hitechnic», расчет стоимости указан в следующей таблице:
Товары группы TC (Телекоммуникации)
| Артикул | Наименование | Срок действия программы | Цена |
| 617442 | Сервис Hitechnic 2 г/ж (ios) | 2 (два) года | 10% |
| 617443 | Сервис Hitechnic 2 г/ж (and) | 2 (два) года | 10% |
4.1. Настоящий Договор распространяется на товар, который Клиент приобрел в магазинах торговой марки "Sulpak" вместе с оплатой участия в Программе «Сервис Hitechnic».
4.2. Действие Программы «Сервис Hitechnic» распространяется только на ту единицу Товара которая была оплачена в соответствии с п.3.1. настоящего Договора и включена в Программу «Сервис Hitechnic».
4.3. Информация о товаре, на который распространяется действие настоящего Договора, указывается в чеке Клиента при покупке товара и оплате услуг по настоящему Договору.
5.1. Срок действия настоящего Договора начинается с даты оплаты Клиентом участия в Программе «Сервис Hitechnic» и покупки товара (дата указывается в чеке при покупке) и продолжается в течение срока действия, указанного в договоре/кассовом чеке об оплате.
5.2. Клиент имеет право в 30-тидневный срок с даты заключения настоящего договора обратиться в магазин Компании и расторгнуть Договор, потребовав возврата денежных средств, уплаченных по этому Договору в полном объеме. После этого любые договорные отношения с Клиентом по настоящему Договору прекращаются.
5.3. Клиент вправе до истечения срока действия настоящего Договора, прекратить свое участие в Программе «Сервис Hitechnic», подав Компании соответствующее письменное заявление. При этом, если такое заявление подано после срока указанного в п.5.2., то возврат платы (ее части) за участие в Программе производится Клиенту только в виде бонусных баллов на Бонусную карту Клиента пропорционально сроку, оставшемуся до прекращения действия настоящего Договора (истечения срока участия Клиента в Программе «Сервис Hitechnic»).
5.4. Настоящий договор заключается путем принятия (акцепта) Клиентом предложения (оферты) на заключение этого Договора в порядке предусмотренном в п.1.5 настоящего Договора, который вместе с Приложением №1 содержит все существенные условия договора данного вида без подписания и оформления Сторонами сделки единого документа в простой письменной форме.
6.1. Этот Договор является смешанным и включает в себя элементы договора присоединения и публичного договора.
6.2. Исходя из условий, изложенных в пункте 6.1 настоящего Договора, Клиент не может предлагать свои условия, а может лишь присоединиться к предложенному Договору. Компания берет на себя обязательства предоставлять услуги, определенные настоящим Договором, каждому, кто заключил этот Договор. Условия настоящего Договора устанавливаются одинаковыми для всех, кто к нему присоединился.
6.3. Клиент подтверждает, что до заключения настоящего Договора ознакомился с его условиями, согласен с его условиями и сознательно без какого-либо принуждения заключил настоящий Договор.
7.1. Клиент в связи с заключением настоящего Договора предоставляет свое согласие Компании, на обработку любых персональных данных Клиента, которые стали или станут известными Компании в результате оказания услуг по настоящему Договору.
7.2. Обработка включает, но не ограничивается, сбором, регистрацией, накоплением, хранением, адаптацией, изменением, возобновлением, использованием и распространением (включая передачу), обезличением, уничтожением персональных данных, которые могут обрабатывается Компанией, с целью ведения базы персональных данных Клиентов (то есть базы данных всех Клиентов, которые заключили с Поставщиком услуг Договор).
7.3. Клиент соглашается, что Компания не должна получать никакого дополнительного согласия Клиента для передачи персональных данных Клиента любому лицу, связанному с Компанией договорными отношениями.
8.1. ВНИМАНИЕ! Обязательства Компании по настоящему Договору, не являются гарантийными обязательствами производителя или продавца.
8.2. Настоящий Договор распространяет свое действие только на территорию Республики Казахстан. 8.4. К Договору могут присоединиться лишь лица, которые имеют полную гражданскую дееспособность. Присоединяясь к настоящему Договору, Клиент подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также осознает ответственность за обязательства, которые полагаются на него в результате заключения Договора.
8.5. Компания не несет ответственности за любые возможные убытки, расходы, вред, ущерб, утрату имущества в случае нарушения условий настоящего Договора со стороны Клиента.
8.6. Условия Договора определяются Компанией самостоятельно в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Казахстан. Условия Договора могут быть изменены Компанией. Однако в отношении каждого Клиента действует та редакция Договора, которая была действующей на дату заключения настоящего Договора, и такая редакция Договора остается в силе до истечения срока действия Договора.